Zoeken binnen veelgestelde vragen
Wat is een KeyCard en wanneer heb ik een KeyCard nodig?
- Een KeyCard is een kaartje met een vierkante barcode waarmee u de poortjes opent.
Zie voorbeeld hieronder:
- U heeft een KeyCard nodig om de poortjes te openen als er op uw internationale ticket geen (werkende) vierkante barcode staat. De KeyCard krijgt u zo nodig van de Trainmanager in de internationale trein. Heeft u geen KeyCard ontvangen maar deze toch nodig? Ga dan naar de Informatiezuil bij de poortjes en druk op de blauwe knop. De medewerker waarmee u contact krijgt, helpt u graag verder. U kunt ook naar een servicemedewerker gaan, als die op het station aanwezig is.
Hoe beoordeelt u dit antwoord?