Wilt u restitutie aanvragen na vertrekdatum voor een ticket dat u niet of gedeeltelijk heeft gebruikt?
- Een verzoek tot terugbetaling kunt u per e-mail aanvragen.
Wilt u uw ticket annuleren vóór de vertrekdatum?
- Kijk op Wijzig of annuleer uw reis of ga naar het verkooppunt waar u het ticket heeft gekocht.
In geval van een calamiteit, zoals een staking of storm, ontvangt u een e-mail met aanwijzingen hoe u uw ticket kunt wijzigen of annuleren zonder kosten.

Onderwerpen die anderen nuttig vonden

Hoe beoordeelt u dit antwoord?