Er zijn geen speciale tarieven voor reizigers met een beperking op TGV, zij reizen voor het reguliere tarief.
Reizen met een rolstoel of scootmobiel
Maximale afmetingen van een niet opvouwbare (elektrische) rolstoel of scootmobiel zijn 120 x 70 cm (l x b).
U kunt een speciale rolstoelplaats reserveren.
Als de rolstoelplaats zich in de 1e klas bevindt, betaalt u de prijs van een 2e klas-ticket (TGV).
In hetzelfde rijtuig is een rolstoeltoilet.
De zitplaatsen rond de rolstoelplaatsen blijven vrij voor de begeleiders. Het reserveren van specifieke begeleidersplaatsen is daarom niet mogelijk/nodig.
Als u zich naar een gewone reizigersstoel kunt verplaatsen, kunt u ervoor kiezen om een reguliere zitplaats reserveren.
Uw rolstoel moet in dat geval opgevouwen worden en voldoen aan de gestelde bagageregels.
Een kleine rolstoel, die 'transferrolstoel' wordt genoemd, is op aanvraag beschikbaar bij de conducteur. U kunt met deze rolstoel naar het toilet gaan als u het toilet niet zelfstandig kunt bereiken.
U kunt kleine stukjes lopen.
U kunt op een gewone zitplaats zitten.
Reizen met een geregistreerde hulphond
Blindengeleide- en andere hulphonden reizen gratis, zonder ticket. Een muilkorf is niet nodig.
Een hulphond mag ook in het barrijtuig komen.
Hoe nu verder
Een aanvraag voor Reisassistentie tijdens een internationale reis moet minstens 24 uur van tevoren ingediend worden.
De tickets voor een reiziger met een beperking en de begeleider boekt u bij de NS International-balie in de Servicewinkel of bij NS International Klantenservice via 030 - 2300023 (dagelijks tussen 7.00 en 23.00 uur).
Let op: De begeleider reist alleen voor een gereduceerd tarief als de passagier met een beperking in het bezit is van een French inclusion mobility card (Franse OV-Begeleiderskaart).
Het tarief voor de begeleider moet in dezelfde klasse geboekt worden als voor de rolstoelgebruiker.
In geval van begeleiding van reizigers met een andersoortige beperking is de zitplaatskeuze vrij.
De prijs van het begeleiderstarief is gelijk in 1e en 2e klas.