Service

• ICE heeft 1e en 2e klas zitplaatsen. Reserveren is niet verplicht, maar wordt wel aangeraden.
• Een zitplaatsreservering kost € 4,90 per persoon per reisrichting in de 2e klas en € 5,90 in de 1e klas. NB: Bij het Flex tarief is een reservering in de 1e klas gratis.
• Bij een doorgaande reis van/naar/door Duitsland met meerdere reserveerbare treinen, wordt voor de hele reis één keer een zitplaatsreservering van € 4,90 of € 5,90 berekend. NB: Dit geldt alleen als de zitplaatsreservering gelijktijdig met het ticket wordt aangeschaft.

• Rijtuig met middengang
• Duoplaatsen (2 zitplaatsen naast elkaar)
• Tafelplaatsen (4 zitplaatsen rond een tafel)
• Beenruimte 37 cm
• 1 stopcontact per 2 zitplaatsen
• Verstelbare rugleuning
• Audiokanaal voor koptelefoon bij elke zitplaats

• Rijtuig met middengang
• Duoplaatsen (2 zitplaatsen naast elkaar)
• Tafelplaatsen (4 zitplaatsen rond een tafel)
• Solo zitplaatsen (1 zitplaats) met stopcontact
• 1 of 2 stopcontacten per 2 zitplaatsen
• Beenruimte 46 cm
• Verstelbare rugleuning
• Audiokanaal voor koptelefoon bij elke zitplaats
• Duitse kranten
• Toegang tot lounges op Duitse en Nederlandse stations
  • Let op: Let op: Met een (Super)sparpreis 1ste klasse heeft de reiziger geen toegang tot de DB Lounges (wel tot de NS Lounges).
• In een aantal ICE-treinen wordt aan de zitplaats catering (tegen betaling) aangeboden. Van tevoren is niet bekend in welke treinen deze service aangeboden wordt.

• Er is 1 rolstoelplaats en 1 begeleidersplaats in de 2de klasse.
• De maximale afmetingen van de rolstoel zijn 120 x 70 cm (l x b).
• Bij de rolstoelplaats bevindt zich het rolstoeltoilet.

• ICE Frankfurt: Rijtuig 21 (2de klasse) en rijtuig 28/29 (1ste klasse).
• ICE 104/105 Basel: Rijtuig 31 (2de klasse) en rijtuig 38/39 (1ste klasse).

• In een aantal ICE’s is een Panoramarijtuig. Dit zijn zitplaatsen achter de stuurcabine. De reizigers kunnen de machinist in de stuurcabine aan het werk zien. De zitplaatsen zijn van de stuurcabine gescheiden door een glazen wand. Het staat de machinist echter vrij om deze glazen wand af te sluiten, waardoor meekijken niet mogelijk is. Het hele Panoramarijtuig is tevens een Stilterijtuig.

• Bedoeld voor gezinnen met kinderen t/m 14 jaar

• Geschikt voor gezinnen met kleine kinderen.
• Babyverzorgingsruimte
• Kinderspeelhoek

• Gratis wifi in 1e en 2e klasse.
  • Via Login.WIFIonICE
• Speciale ICE Info- en entertainmentpagina: ICEportal.de
  • Voornamelijk Duitstalig
  • Gratis luisterboeken en hoorspelen, tijdschriften, reisinformatie
  • Gratis (Duitstalige) films kijken via Maxdome - app

• Er is een barrijtuig aanwezig in elke ICE. Hier zijn eenvoudige maaltijden, snacks en drankjes verkrijgbaar.
• Het is niet mogelijk een zitplaats of maaltijd in het barrijtuig te reserveren.
• Betaling contant of met creditcard. In sommige treinen is het ook mogelijk om met pin te betalen.

Hoe nu verder

• Een specifieke plaats reserveren, bijv. in de kindercoupé of het Panoramarijtuig is mogelijk bij NS International Klantenservice via 030-2300023 of een NS International balie, maar niet via NSInternational.nl 

Meer informatie

• ICE » Algemeen
• ICE » Reizen met bagage
• ICE » Reizen met kinderen
• ICE » Reizen met een fiets
• ICE » Reizen met een huisdier
• ICE » Reizen met een beperking