Als u voor meerdere personen tegelijk boekt, krijgt u in principe zitplaatsen bij elkaar. Alleen als een trein al erg vol is, kan het voorkomen dat dit niet lukt. Om dit na te kijken, zoekt u allereerst uw rijtuig- en stoelnummers op. Deze staan op uw boekingsbevestiging en / of uw ticket. Vervolgens kijkt u op de plattegrond van de door u geboekte trein.