Bij aankoop van uw ticket via NSInternational.nl of bij NS International Klantenservice (telefonisch via 030 23 000 23). Hier rekent u de boeking eerst volledig af. Vervolgens stuurt u uw tegoedbon met vermelding van uw boekingscode (DNR) op naar:
Na ontvangst wordt uw tegoedbon in mindering gebracht op uw boeking. U krijgt de waarde van uw tegoedbon teruggestort op de rekening waarmee de boeking betaald is.
Wij accepteren de volgende tegoedbonnen:
Door NS International zelf uitgegeven tegoedbonnen: de Compensatiebon en Eurostar naar België/Frankrijk Tegoedbon.
De door Eurostar naar België/Frankrijk uitgegeven e-voucher kunt u inwisselen op Eurostar.com.
Andere tegoedbonnen wisselt u in bij de desbetreffende spoorwegmaatschappij.