Waar kan ik mijn tegoedbonnen inleveren?

  • Bij aankoop van uw ticket bij de NS International-balie in de Servicewinkel rekent u direct af met uw tegoedbon.
  • Bij aankoop van uw ticket via NSInternational.nl of bij NS International Klantenservice (telefonisch via 030 23 000 23). Hier rekent u de boeking eerst volledig af. Vervolgens stuurt u uw tegoedbon met vermelding van uw boekingscode (DNR) op naar:

    NS International Klantenservice
    t.a.v. Expertisecentrum Finance
    Postbus 2415
    3500 GK  Utrecht
     
Na ontvangst wordt uw tegoedbon in mindering gebracht op uw boeking. U krijgt de waarde van uw tegoedbon teruggestort op de rekening waarmee de boeking betaald is.
 
Wij accepteren de door NS International zelf uitgegeven tegoedbonnen: de NSI Compensatiebon en Eurostar naar België/Frankrijk Tegoedbon.
 
  • De door Eurostar zelf uitgegeven e-voucher kunt u inwisselen op Eurostar.com.
  • Tegoedbonnen uitgegeven door buitenlandse spoorwegmaatschappijen kunt u alleen inwisselen bij de betreffende spoorwegmaatschappij.
 

 

Hoe beoordeelt u dit antwoord?