Poortpassage op Brussels Airport-Zaventem » Brussels Airport Supplement (Diabolo toeslag)
Wat is het Brussels Airport Supplement (Diabolo toeslag)
Om de bereikbaarheid van het vliegveld Brussels Airport - Zaventem te optimaliseren, is een speciale spoorlijn aangelegd: de Diabolo spoorverbinding. Wanneer u van of naar station Brussels Airport - Zaventem reist, maakt u gebruik van deze spoorlijn. U betaalt hiervoor een toeslag.
Ticket inclusief of exclusief Brussels Airport Supplement (Diabolo toeslag)
Tickets van/naar Brussels Airport-Zaventem zijn inclusief Brussels Airport Supplement bij aankoop via:
NSInternational.nl
de NS-kaartautomaat
de NS-servicebalie
de NS International-balie
NS International Klantenservice
NS International Groepsreizen
NS International Reisagenten
Tickets exclusief Brussels Airport Supplement:
Tickets waarop Brussels Airport-Zaventem niet met naam als eind- of beginstation genoemd wordt, zoals een abonnement.
Toegangspoortjes
Bent u niet in het bezit van een ticket inclusief een Brussels Airport Supplement, dan kunt u de toeslag voor € 6,90 per enkele reis (ongeacht de klasse) alsnog kopen op station Brussel Airport-Zaventem.
Homeprint-tickets en mobiele tickets inclusief Brussels Airport Supplement zijn voorzien van een barcode waarmee u de toegangspoortjes zelf opent door het ticket te scannen.
Eenmalige chipkaarten hebben geen barcode waarmee u de toegangspoortjes kunt openen. Reizigers met een geldig ticket zonder werkende barcode worden na visuele controle door het assistentiepersoneel door de poortjes gelaten.
Geen toeslag nodig voor:
Begeleide kinderen t/m 11 jaar
Begeleiders van personen met een beperkte mobiliteit
Hond
Fiets
Service
Op Brussels Airport - Zaventem is assistentiepersoneel aanwezig om de poortjes te openen voor reizigers die zonder Brussels Airport Supplement mogen reizen of voor reizigers die geen werkende barcode hebben op hun geldige ticket.
Op Brussels Airport - Zaventem staan ook assistentiezuilen uitgerust met een oproepsysteem. Hiermee kunnen reizigers contact opnemen met een medewerker.